Le coaching, mode d’emploi

deroulement-sceanceLe déroulement d’une mission

Premier entretien d’analyse de la demande (coach + futur coaché) :
Le coach cherche à bien comprendre la demande du coaché et en valide  son bien fondé.
Il s’assure qu’il a la capacité d’accompagner le demandeur.
Il s’assure que le coaché souhaite le choisir comme coach.
Il donne au client tous les éléments pour qu’il fasse son choix (structure du travail, outils à sa disposition,…)

Entretien tripartite (coach + coaché + supérieur) :
Partage de la vision de l’entreprise ainsi que celle du demandeur
Définition d’objectifs clairs et partagés
Clarification du rôle du hiérarchique (N+1, voire N+2) dans cette démarche
Le contrat reste secret. La confidentialité est actée lors de l’entretien tripartite. Voir Déontologie.

Les séances de travail se répartissent en différentes étapes :
La description de la situation
Le questionnement pour explorer le sujet
L’écoute et la reformulation afin d’affiner la compréhension
Un « débriefing » des expériences mises en oeuvre
La définition d’actions et d’exercices jusqu’à la séance suivante

Evaluation et synthèse :
Entretien tripartite autour des changements observés.

cadre-tempsLe cadre de temps

6 mois en moyenne- 10 à douze séances de 90 mn environ.
La durée dépend bien sûr de la disponibilité calendaire du coaché, mais aussi de chaque coaching.

deontolohieDéontologie

Le coaching adopte une déontologie de confidentialité.
Le contenu des séances de coaching reste strictement confidentiel et appartient au coach et au coaché. Ainsi, aucune information sur le contenu des séances de coaching ne peut par exemple remonter au responsable hiérarchique ou au prescripteur du coaching (DRH).